運営代行(フルアウトソース)

完全お任せで、安定収益を実現

「民泊で収益を得たいけど、運営に時間を取られたくない」 「海外在住で日本の物件を管理できない」 「本業に集中したい」
そんなオーナー様のために、民泊運営のすべてを代行します。

フルアウトソースとは

オーナー様は物件を提供するだけ。予約獲得から清掃、ゲスト対応、トラブル処理まで、民泊運営のすべてを私たちが代行します。

オーナー様がやること

  • 物件の提供のみ
  • 月次レポートの確認
  • 収益の受け取り

私たちが行うこと

  • すべての運営業務

完全代行サービスの内容

1. 予約管理・マーケティング

予約サイト運営

  • 複数プラットフォームへの登録・管理
    • Airbnb
    • Booking.com
    • Expedia
    • 楽天トラベル
    • じゃらん
    • その他主要OTA
  • リスティングの作成・最適化
  • プロ写真撮影の手配
  • 多言語対応(日・英・中・韓)

価格戦略

  • ダイナミックプライシング
  • 競合分析と価格調整
  • 季節・イベントに応じた価格設定
  • 最適な割引設定
  • 収益最大化戦略

マーケティング

  • SNS運用(Instagram / Facebook)
  • SEO対策
  • 口コミ管理・返信
  • リピーター獲得施策
  • プロモーション企画

2. ゲスト対応(24時間365日)

予約前

  • 問い合わせへの即座の回答(2時間以内)
  • 物件情報の提供
  • 予約内容の確認
  • 特別リクエストの対応

予約後〜チェックイン前

  • 予約確認メッセージの送信
  • チェックイン詳細情報の提供
  • アクセス方法の説明
  • 周辺情報の提供
  • 到着時間の確認

滞在中

  • 24時間緊急対応窓口
  • 問題・要望への対応
  • 追加サービスの手配
  • 観光情報の提供

チェックアウト後

  • レビュー依頼
  • フィードバックへの返信
  • リピート予約の促進

3. 清掃・メンテナンス

清掃管理

  • チェックアウト後の清掃手配
  • 清掃品質のチェック
  • リネン・タオルの洗濯
  • ゴミの処理
  • 消毒・除菌
  • 清掃業者との直接契約・管理

備品管理

  • アメニティの補充
    • シャンプー・ボディソープ
    • トイレットペーパー・ティッシュ
    • 歯ブラシ・スリッパ
    • 洗剤・スポンジ
    • コーヒー・お茶
  • 消耗品の在庫管理
  • 定期的な補充
  • コスト最適化

設備メンテナンス

  • 定期点検(月1回)
  • 故障時の修理手配
  • エアコン・給湯器のメンテナンス
  • 家電の買い替え提案
  • 緊急対応(24時間)

4. 鍵・セキュリティ管理

スマートロック運用

  • ゲストごとの暗証番号発行
  • チェックイン・アウトの遠隔管理
  • 入退室履歴の記録
  • 緊急時のロック解除

セキュリティ

  • 防犯カメラの管理(共用部)
  • 不審者対応
  • 近隣トラブルの防止
  • 警察・消防との連携

5. トラブル対応

緊急対応(24時間365日)

  • 設備故障(水漏れ、故障等)
  • 鍵の紛失・閉め出し
  • 体調不良・怪我
  • 騒音・近隣トラブル
  • 忘れ物対応

現地駆けつけサービス

  • 京都府内: 1時間以内
  • 大阪・奈良・滋賀: 2時間以内
  • 緊急性に応じた対応

クレーム対応

  • ゲストからの苦情処理
  • 適切な補償判断
  • 再発防止策の実施
  • オーナー様への報告

6. 収支管理・レポーティング

収支管理

  • 売上の集計
  • 経費の記録
  • 利益計算
  • オーナー様への送金(月1回)
  • 確定申告用資料の提供

月次レポート

  • 予約状況(件数・稼働率)
  • 売上・経費の詳細
  • 平均宿泊単価
  • ゲストの国籍・属性
  • レビュースコア
  • 改善提案
  • 翌月の予測

分析レポート(四半期ごと)

  • 市場トレンド分析
  • 競合状況の変化
  • 収益性の評価
  • 改装・リニューアル提案
  • 中長期戦略

他社との違い

実運営経験に基づくノウハウ

私たち自身が民泊を運営しているため、現場の課題を理解しています。

地域密着のサポート

京都・宇治を中心に、地域の特性を熟知した運営が可能です。

透明性の高い報告

詳細な月次レポートで、収支を完全に把握できます。

オーナー目線の運営

オーナー様の利益最大化を第一に考えた運営を行います。

柔軟な対応

物件の特性や希望に応じて、柔軟にカスタマイズします。

今すぐ始める理由

インバウンド需要回復

訪日観光客が増加し、民泊需要が高まっています

空き家問題の解決

使っていない物件を収益化できます

安定した副収入

本業を続けながら、副収入を得られます

時間の節約

運営の手間ゼロで、自由な時間を確保

始め方

Step 1:
無料相談・物件診断

まずは物件を拝見し、収益性を診断します(無料)

Step 2:
収益シミュレーション

詳細な収支予測をご提示します

Step 3:
契約・セットアップ

必要な改装・設備導入を行います(2~8週間)。

Step 4:
運営開始

予約サイトへの登録、撮影、運営開始

Step 5:
月次レポート

毎月、詳細なレポートと収益をお届けします

オーナー様の声

Aさん(50代・会社経営)

「相続した実家を活用したくて民泊を始めましたが、本業が忙しく運営が大変でした。フル代行に切り替えてから、何もせず毎月収益が入ってきます。レポートも詳しくて安心です。」

Bさん(40代・海外在住)

「アメリカ在住で、日本の実家を民泊にしました。時差もあり自分で運営は不可能でしたが、完全にお任せできて助かっています。英語でのコミュニケーションもスムーズです。」

Cさん(60代・投資家)

「不動産投資の一環で民泊物件を購入。運営は全て任せて、毎月安定した収益が得られています。市場分析レポートも投資判断に役立っています。」

料金プラン

スタンダードプラン

売上の20%(最低月額 50,000円)

含まれる内容:

  • 上記すべてのサービス
  • 清掃費・消耗品費は別途実費
  • 修繕費・設備交換費は別途実費

適した物件:

  • 月間売上 25万円以上見込める物件
  • 標準的な設備の物件
  • 京都府内の物件

プレミアムプラン

売上の18%(最低月額 80,000円)

スタンダード + 以下を追加:

  • 専任コンサルタント
  • 改装・リニューアル提案
  • 新規物件の運用戦略立案
  • 投資分析レポート
  • 優先サポート

適した物件:

  • 月間売上 40万円以上見込める物件
  • 高級物件・一棟貸し
  • 複数物件の運営

複数物件割引

  • 2物件目: 通常料金の10% OFF
  • 3物件目以降: 通常料金の15% OFF

収益シミュレーション例

京都市内マンション(1LDK)の場合

物件情報

  • 立地: 京都駅徒歩15分
  • 間取り: 1LDK(40㎡)
  • 想定稼働率: 70%

収支予測(月間)

売上:

  • 平均単価: 12,000円/泊
  • 稼働日数: 21日/月
  • 月間売上: 252,000円

経費:

  • 運営代行手数料: 50,400円(20%)
  • 清掃費: 42,000円(2,000円×21回)
  • 消耗品・アメニティ: 10,000円
  • 光熱費: 8,000円
  • OTA手数料: 37,800円(15%)
  • その他: 5,000円

オーナー手取り: 98,800円/月

年間手取り: 約120万円

京町家(2LDK)一棟貸しの場合

物件情報

  • 立地: 宇治市中心部
  • 間取り: 2LDK(70㎡)
  • 想定稼働率: 75%

収支予測(月間)

売上:

  • 平均単価: 28,000円/泊
  • 稼働日数: 22.5日/月
  • 月間売上: 630,000円

経費:

  • 運営代行手数料: 126,000円(20%)
  • 清掃費: 67,500円(3,000円×22.5回)
  • 消耗品・アメニティ: 18,000円
  • 光熱費: 15,000円
  • OTA手数料: 94,500円(15%)
  • その他: 10,000円

オーナー手取り: 299,000円/月

年間手取り: 約360万円

※ 上記は概算です。実際の収益は物件・立地・季節により変動します

お問い合わせから運営開始までの流れ

  1. 今すぐお問い合わせ → 24時間以内に返信
  2. 無料相談(30分) → 希望をヒアリング
  3. 物件診断(無料) → 現地確認・収益試算
  4. 提案書提示 → 詳細プランと見積もり
  5. 契約 → 安心の契約内容
  6. セットアップ(2〜8週間) → 改装・登録
  7. 運営開始 → 収益発生スタート
  8. 月次レポート → 継続的な改善

お問い合わせからわずか2〜3ヶ月で運営開始可能です。

よくある質問

Q: 最低契約期間はありますか?

A: 6ヶ月です。民泊は季節変動があるため、中期的な視点での運営が必要です。

A: 3ヶ月前の通知で解約可能です。違約金はありません。

A: ゲスト保険への加入を推奨します。また、入念なチェックで問題のあるゲストは事前に回避します。

A: 事前の近隣挨拶、ハウスルールの徹底、24時間対応体制で、トラブルを最小化します。

A: 事前に教えていただければ、その期間をブロックします。

A: 四半期レポートで改善提案を行います。大規模な改装は事前に相談・承認を得ます。

A: 確定申告用の資料は提供します。税理士の紹介も可能です。

 

A: 物件調査・セットアップ費用として50,000円をいただきます。

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